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¿Qué es la factura electrónica?
La factura electrónica es un comprobante fiscal digital. Cumple con los requisitos legales y reglamentariamente exigibles y tiene validez tributaria. Este documento puede ser una factura, nota de debito o nota de crédito, comprobante de retención y guía de remisión el mismo que ha sido autorizado por los organismos estatales autorizados.
¿Cuales son las ventajas de la facturación electrónica?
Las ventajas de mi facturación electrónica son:
Historial de las facturas con un solo clic.
Descargar facturas electrónicas con validez del SRI
Clave personalizada para realizar tus consultas
¿Cómo se notificará la existencia de una nueva transacción?
Cada vez que usted realice una compra, nuestro sistema le enviará de forma automática un mail o mensaje de texto a su celular ó ambos indicándole que una nueva factura ha sido generada. Esta factura usted podrá visualizarla e imprimirlaen formato RIDE haciendo clic en el link del mensaje www.e-agripac.com.ec
¿Qué es el RIDE?
Por sus siglas se denomina a la Representación Impresa de Documento Electrónico, la impresión no es necesaria ya que el RIDE físico no tiene validez tributaria, el RIDE solo es informativo, para visualizar el contenido de la Factura Electrónica, el documento válido es el archivo digital con extensión XML
¿Qué es un archivo con extensión XML?
Es un archivo digital con lenguaje técnico para el SRI, en el se encuentra la Factura Electrónica, y este es el archivo valido que deberá usar y guardar.
¿Una vez realizada la compra, en que tiempo puedo visualizar el documento electrónico?
Los documentos son autorizados inmediatamente hecha la transacción. Si existiera algún inconveniente, estos podrían solucionarse hasta en 72 horas luego de haber realizado la transacción, según lo establecido por las autoridades (SRI).
¿Que pasa si olvido mi clave ?
Debe seleccionar opción "olvidé mi contraseña" y el sistema le enviará una nueva notificación a su mail con la última clave que registró.
¿Cuando puedo modificar mi clave?
El cliente podrá modificar su clave cuando crea necesario ingresando a la opción "modificar perfil"
¿ Si necesito mayor información donde me comunico?
Si necesita mayor información puede escribirnos al siguiente mail agripac@agripac.com.ec o al teléfono 593-4-2560400 ext. 6892 ó 312 |
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